Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại C188

C188 hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn – không có gì ẩn giấu, không có điều khoản lách luật.

Cập nhật: 01/01/2024 · Đọc mất khoảng 8 phút
SSL 256-bit
Mã hóa đầu cuối
0 lần
Rò rỉ dữ liệu từ trước đến nay
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
Nội dung chính sách
  • Thông tin chúng tôi thu thập
  • Mục đích sử dụng dữ liệu
  • Chia sẻ với bên thứ ba
  • Biện pháp bảo mật kỹ thuật
  • Quyền của người dùng
  • Cookie & theo dõi hoạt động
Cam kết bảo mật

C188 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào

Từ mã hóa đầu cuối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mọi lớp bảo vệ đều được thiết kế riêng để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin cá nhân của bạn.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ c188 đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với khóa mã hóa 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng quốc tế.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin tài chính và mật khẩu được lưu dưới dạng băm (hashing) và mã hóa AES-256. Ngay cả nhân viên nội bộ c188 cũng không thể đọc trực tiếp dữ liệu nhạy cảm của bạn.

Không bán dữ liệu

C188 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho hoạt động vận hành tài khoản.

Xác thực hai lớp (2FA)

Tính năng xác thực hai yếu tố giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. C188 khuyến khích tất cả thành viên bật 2FA để tăng cường an toàn tài khoản.

Giám sát 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và đội ngũ bảo mật của c188 theo dõi liên tục mọi hoạt động bất thường và phản ứng trong vòng dưới 15 phút khi phát hiện sự cố.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. C188 sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất theo đúng quy trình.

c188
Tóm lại ngắn gọn: C188 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, không bán cho bên thứ ba, mã hóa toàn bộ thông tin nhạy cảm và cho phép bạn yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Đọc tiếp để hiểu chi tiết hơn.
Điều 1

Phạm Vi Áp Dụng Và Định Nghĩa

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do c188 cung cấp tại tên miền c188.click và các ứng dụng liên quan. "Dữ liệu cá nhân" theo chính sách này được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể xác định trực tiếp hoặc gián tiếp danh tính của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài chính và địa chỉ IP.

C188 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) – tức là chúng tôi quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu của bạn. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập c188.click, bao gồm khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản và thành viên đã đăng ký. Bằng cách sử dụng dịch vụ của c188, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Điều 2

Thông Tin C188 Thu Thập Từ Bạn

C188 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng pháp luật. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, hộ chiếu Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại, địa chỉ Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch, ưu tiên trò chơi Tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Tự động thu thập qua hệ thống
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, lịch sử tìm kiếm Cookie và công nghệ theo dõi tương tự

2.1 Dữ liệu bạn không bắt buộc phải cung cấp

Một số thông tin như ảnh đại diện, thông tin mạng xã hội liên kết, hoặc tùy chọn thông báo là hoàn toàn tự nguyện. Việc không cung cấp những thông tin này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các dịch vụ cốt lõi của c188.

2.2 Dữ liệu từ nguồn bên ngoài

Trong một số trường hợp, c188 có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính (KYC) hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm đối chiếu và xác nhận tính chính xác của thông tin bạn đã cung cấp. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Điều 3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

C188 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vào các mục đích ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đăng nhập, duy trì phiên hoạt động an toàn.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền, xác nhận giao dịch và lưu lịch sử giao dịch.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm, cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp.
  • Thông báo & marketing (với sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện, cập nhật tính năng mới qua email hoặc SMS nếu bạn đã đồng ý nhận.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có quyết định hợp lệ.
Về marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ c188.
Điều 4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

C188 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, c188 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết (ở mức tối thiểu) với các đối tác đáng tin cậy theo các trường hợp dưới đây:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

  • Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Đối tác xác minh KYC: Nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh danh tính theo quy định.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) được chia sẻ để đảm bảo trò chơi hoạt động đúng.
  • Dịch vụ hạ tầng đám mây: Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật tại các trung tâm dữ liệu được kiểm định.

Tất cả các đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

4.2 Yêu cầu pháp lý

C188 có thể tiết lộ dữ liệu của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền thông qua lệnh tư pháp hợp lệ hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của c188 hay phòng chống gian lận nghiêm trọng. Trong những trường hợp này, c188 sẽ chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu theo yêu cầu.

Lưu ý: C188 sẽ thông báo cho bạn nếu nhận được yêu cầu tiết lộ dữ liệu từ cơ quan pháp luật, trừ khi bị cấm thông báo theo quy định của lệnh đó.
Điều 5

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật Và Tổ Chức

C188 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn rủi ro nội bộ. Dưới đây là các lớp bảo vệ chính:

5.1 Bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa SSL/TLS 1.3 với chứng chỉ 256-bit cho toàn bộ kết nối.
  • Mật khẩu được lưu dưới dạng băm bcrypt với salt ngẫu nhiên – không thể giải mã ngược.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ chống tấn công SQL injection, XSS và các lỗ hổng phổ biến.
  • Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) theo dõi 24/7.
  • Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ bản sao lưu tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

5.2 Kiểm soát truy cập nội bộ

  • Nhân viên c188 chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know basis).
  • Mọi truy cập vào hệ thống dữ liệu đều được ghi nhật ký và xem xét định kỳ.
  • Xác thực đa yếu tố bắt buộc cho tất cả tài khoản nhân viên có quyền truy cập hệ thống.
  • Nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin định kỳ ít nhất hai lần mỗi năm.
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu: Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, c188 sẽ thông báo ngay trong vòng 72 giờ qua email đăng ký kèm hướng dẫn các bước cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Điều 6

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

C188 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt giúp trang web nhận ra thiết bị của bạn trong các lần truy cập tiếp theo.

6.1 Các loại cookie c188 sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cốt lõi. Không thể tắt.
  • Cookie chức năng: Lưu tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để c188 cải thiện dịch vụ. Có thể tắt.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Không thể tắt.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý, chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ khiến một số tính năng của c188 không hoạt động đúng, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên chơi.

Điều 7

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà c188 đang nắm giữ. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Quyền của bạn

7 Quyền Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Được Hưởng Tại C188

Quyền truy cập

Yêu cầu c188 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn dưới định dạng dễ đọc trong vòng 30 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác, không đầy đủ về bạn. C188 sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi c188 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chờ xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc sử dụng dữ liệu.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.

Quyền phản đối

Phản đối việc c188 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức.

Quyền rút lại đồng ý

Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp trước đó (như đồng ý nhận marketing) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email: support@c188.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Loại yêu cầu]".

c188
Còn lại
Câu hỏi về chính sách:
support@c188.click
Điều 8

Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

C188 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích thu thập:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
  • Hồ sơ KYC: Lưu giữ 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ khách hàng.
  • Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu có.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xóa sau khi phiên kết thúc hoặc sau 30 ngày không hoạt động tùy loại cookie.
  • Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc khi tài khoản bị đóng.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không còn liên kết được đến danh tính của bạn.

Điều 9

Trẻ Em Và Người Chưa Đủ 18 Tuổi

Dịch vụ của c188 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. C188 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Đây là nguyên tắc không thể nhân nhượng trong chính sách bảo mật của chúng tôi.

Trong quá trình xác minh KYC, c188 sẽ từ chối và đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi. Toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 7 ngày làm việc.

Nếu bạn phát hiện một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ c188, vui lòng liên hệ ngay qua support@c188.click để chúng tôi xử lý kịp thời.
Điều 10

Liên Hệ Và Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến cách c188 xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của chúng tôi:

Email hỗ trợ bảo mật
support@c188.click
Thời gian xử lý
Trong vòng 30 ngày làm việc
Live chat hỗ trợ
24/7 trên c188.click
Tiêu đề email gợi ý
"Khiếu nại bảo mật – [Vấn đề]"

C188 cam kết phản hồi mọi khiếu nại một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu sau khi liên hệ với c188 mà vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2024.

c188
Câu hỏi thường gặp

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật C188

Những thắc mắc phổ biến nhất về cách c188 bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn.

C188 tuyệt đối không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác vận hành như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC – tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến support@c188.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – Xóa dữ liệu". C188 sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể cần được lưu giữ theo quy định pháp luật tối thiểu 5 năm.

Hoàn toàn an toàn. Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Mọi giao dịch đều đi qua kết nối SSL 256-bit. C188 không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng – dữ liệu này được tokenized bởi cổng thanh toán đối tác.

Có. Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, c188 cam kết thông báo qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ, kèm theo mô tả sự cố và các bước khuyến nghị để bảo vệ tài khoản. Đây là cam kết minh bạch của chúng tôi với người dùng.

Rất đơn giản – nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối bất kỳ email marketing nào từ c188, hoặc gửi email đến support@c188.click với tiêu đề "Hủy nhận thông tin marketing". Yêu cầu sẽ được thực hiện trong vòng 48 giờ và bạn sẽ không nhận thêm email marketing.

Chính sách có thể cập nhật theo thay đổi của pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, c188 sẽ gửi thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có thể rút số dư và đóng tài khoản trước ngày đó mà không bị bất kỳ ràng buộc nào.
Tham gia ngay hôm nay

Trải Nghiệm C188 Với Sự Bảo Mật Tuyệt Đối

Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng c188 – nơi thông tin cá nhân và tài sản của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất, 24/7.

Đăng ký miễn phí Chơi có trách nhiệm
SSL 256
Mã hóa đầu cuối
0 lần
Rò rỉ dữ liệu
72 giờ
Thông báo sự cố
24/7
Giám sát bảo mật